Dématérialisation

Un convoi funéraire à prix doux n’est plus synonyme aujourd’hui d’un moindre
attachement affectif au défunt, contrairement au passé. La même remarque
est applicable au culte du souvenir alors que nombre de Français prennent des
distances avec les pratiques traditionnelles au cimetière.
Une révolution est en cours, elle ne trouvera pas d’autres limites que la disposition
incontournable du personnel et d’un cercueil pour assurer un convoi.
Son premier signe fut certainement donné par le recours accru à la crémation.
De la négation du besoin (le corps réduit en cendres, hier, n’était plus qu’un
objet), on est aujourd’hui en passe de confondre cendres et corps entier dans
un statut juridique identique. Cela signifie une dissociation entre matérialité
(cercueil, tombe, corps, etc.) et intentionnalité (hommage et souvenir). En plaçant
les cendres au même niveau que le corps, on admet que la démarche rituelle
peut s’appuyer sur un objet qui n’est plus qu’indirectement lié au sujet,
c’est-à-dire le défunt.
Dans la même logique, les sentiments sont dissociés du choix du cercueil ou
du monument. Or cela, qu’on l’admette ou non, est une véritable révolution
pour les pompes funèbres vendeuses de cercueils et les marbriers vendeurs
de monuments.
Cette dématérialisation pénalise la valeur d’achat des fournitures et stimule
parallèlement la demande de services (le monument, par exemple, entrera progressivement
dans un créneau commercial fortement appuyé sur la personnalisation).
Dans ce contexte, la valeur des entreprises funéraires ne peut qu’évoluer. Soit
la maîtrise du «psychologique» sera entre les mains d’intervenants spécialisés
indépendants (maîtres de cérémonies à leur compte, bureaux de design marbrier)
et dans ce cas, la valeur des entreprises actuelles sera étroitement dépendante
du niveau d’équipements dont elle dispose (établissements, matériel
etc.), soit cette maîtrise du «psychologique» restera comme aujourd’hui intégrée
dans l’offre en bouquet de prestations et fournitures et dans ce cas, la
stratégie des entreprises doit fortement évoluer. Tout d’abord dans l’intensité
des efforts de formation continue. Sachant que les familles continueront à choisir
le professionnel selon l’idée qu’elles se font a priori de sa qualité, les critères
de valeur d’un fonds de commerce suivront de très près les efforts
internes de maîtrise du psychologique dans la conception du dernier hommage
ou des modalités du souvenir. L’implantation physique des points d’accueil sera
donc moins déterminante qu’auparavant et les enseignes nationales devront
dépasser le simple concept commercial d’une présence maillée sur toute la
France.
Une notion d’ADN collera ainsi à la marque ou au nom de l’entreprise. Ce sont
les critères de caractérisation qui prévaudront, l’entreprise devenant ainsi un
«territoire de compétences». Ce qui recentre le personnel au coeur de la valeur
d’une entreprise…

- Crématorium : Ciney en Wallonie - «Balméothérapie»
- Registres à signatures : l’autre culte du souvenir
- Crématoriums : Toulouse en résomé
- Rencontres nationales UPFP : : «Ein prosit der Gemütlichkeit !»
- Mutac : tactique «boule de neige»
- Columbarium : tendance Lyon 21ème siècle
- Circulaire/diplôme de pompes funèbres : brouillard dans la cour d’école...
- Jurisprudence - L’affaire de Bergerac : pas de mise au pilori !
- Salon Funexpo Lyon/Eurexpo 2012 (annonce)
- Concours cinéraire : columbarium du cimetière du parc à Clamart
- Bibliographie : érotique du cimetière par André Chabot

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Brèves

- Profanations : aggravation cet été

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- UGCF : un colloque ambitieux

- Alerte : obus funéraire ?

- Autriche : incendie au crématorium

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- Affaire de Bergerac : la suite en septembre

- Michel et Florian Leclerc : les feux de l’amour

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- agenda 2012

Législation funéraire

- Cimetière - véhicules professionnels : accès en pré et post Toussaint

- Funérailles - transfert de corps avant mise en bière : l’utilisation d’une housse est-elle obligatoire lors d’un transfert de corps avant mise en bière ?

- décès en maison de retraite - utilisation de la chambre mortuaire de l’hôpital local :

est-ce possible?

- Etat civil - Rétablissement de l'acte  d'état civil falsifié en cas d'usurpation d'identité pénalement et définitivement constatée

- Etat civil - dysfonctionnements dans l'établissement des certificats de décès

Courrier des lecteurs - Marbrerie - Pompes funèbres

mixité et déontologie

Comme suite à l’article consacré à Roland Soul dans notre dossier «faut-il continuer à exercer en mixte ?», le cas du marbrier qui est cité provoque la réaction du professionnel en question.

Salon funéraire - Funexpo

Les contours  du rendez-vous

Se tenant pour la première fois du jeudi au samedi, le dimanche étant exclu, la préparation du salon Funexpo, organisé par la F.F.P.F., progresse malgré le contexte général de crise économique. Le groupe ETAI peaufine les préparatifs et nous communique ici les premiers contours d’animation de l’événement.

Corbillards - Pompes funèbres - Transport

Le premier pas

C’est celui qui compte le plus ! Pilato, carrossier installé en périphérie de Venise a signé un partenariat de représentation commerciale en France avec la société Le Transport Funéraire, implantée près d’Aix en Provence.

Monuments funéraires - Granitier - Importation

Monuments à la criée

Pour sa 5ème journée portes ouvertes à son dépôt de St Cyr en Val, dans le Loiret, Stonest a organisé une opération de déstockage sous forme de vente aux enchères.

60 monuments sont partis avec des remises de plus de 50 % en moyenne… pour une clientèle    venue de toute la France.

Gravure lapidaire - Marbrerie - Monument funéraire

Le «Funé-ambule» : poète sur monuments

Graveur sur pierre, Christophe Gremaud nous a proposé de découvrir son quotidien de graveur ambulant et la dimension artistique de sa spécialité.

Plaidoirie pour une discipline professionnelle parfois méconnue au regard du recours massif des marbriers à la gravure par sablage. Mais qu’en est-il de l’esthétique finale ? Où sont les intérêts directs des clients ?

Quelle plus value donner au monument pour valoriser le culte du souvenir ? Autant de questions qui trouvent une réponse évidente au gré des réalisations que nous présente ici Christophe Gremaud, telle une farandole d’illustrations qui percent la tristesse du deuil…